Ihre Aufgaben: Mit Ihrem Team von gegenwärtig 15 Spezialisten sind Sie verantwortlich für den direkten Kundensupport und Serviceeinsätze in ganz Europa. Durch ein aktives Coaching Ihrer Mitarbeitenden und der Ihnen fachlich zugeordneten Servicetechniker im Ausland sorgen Sie für reibungslose Abläufe und stellen eine hohe Dienstleistungsqualität sicher. Sie erarbeiten Lösungen mit anderen Teams, führen Schulungen durch und leisten mit Ihrem Know-how und Ihrer Innovationskraft einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozess- und Servicequalität.Was Sie mitbringen: Sie sind eine überzeugende Persönlichkeit mit der Bereitschaft, den weiteren Aufbau eines sehr erfolgreichen und dynamischen Unternehmens mit zu gestalten. Ihre Ausbildung in Elektronik oder Elektrotechnik ist abgeschlossen und Sie konnten Ihre Führungsqualitäten bereits unter Beweis stellen. Sie verfügen über hervorragende organisatorische Fähigkeiten und behalten auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf. Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung sind für Sie wichtig und prägen Ihr Handeln Tag für Tag. Sie sind deutscher Muttersprache und verfügen über gute Englisch- sowie weitere Sprachkenntnisse.Wir bieten Ihnen: Eine zentrale Position mit der Möglichkeit, Unternehmensresultate in einem Wachstumsmarkt zu beeinflussen. Ein hoch motiviertes und dynamisches Umfeld, helle und grosszügige Arbeitsplätze in der Stadt Biel und die Chance, sich einzubringen und mit der Organisation zu wachsen. Kurze Entscheidungswege, praktizierte Kundennähe. Eine erfolgreiche, eigenfinanzierte Arbeitgeberin mit fortschrittlichen Sozialleistungen.Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bern.ch@mercuriurval.com mit dem Vermerk CH-648.18019-JBS oder an Mercuri Urval AG, Gutenbergstrasse 18, Postfach 7208, CH-3001 Bern. Gerne geben wir Ihnen weitere Informationen unter +41 (0)31 390 13 13. Mercuri Urval mit Sitz in Zürich, Nyon, Basel und Bern sowie weltweit 65 Niederlassungen. www.mercuriurval.ch